Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (B2C)

1. Anbieterkennzeichnung
vidaXL Europe Commerce B.V.
Geschäftsführer: Kijo Oudshoorn
Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Limburg, Niederlande
E-Mail: metro@vidaxl.de
Telefone: +49 309 173 4921
KvK-Nummer: 98584553
USt-ID.: NL868556737B01

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten ausschließlich für Verträge zwischen vidaXL Europe Commerce B.V. („vidaXL“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die über die Plattform METRO geschlossen werden.

2.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2.3 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, vidaXL stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. Sofern Inhalte zusätzlich in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dient dies ausschließlich der Information. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Waren auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs auf der Plattform ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail, in der der Eingang der Bestellung dokumentiert wird („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

3.4 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn vidaXL:

die Ware versendet,

oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt.

3.5 vidaXL ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang abzulehnen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder offensichtlichen Preisfehlern.

4. Speicherung des Vertragstextes

4.1 Der Vertragstext einschließlich dieser AGB wird von vidaXL nach Vertragsschluss gespeichert.

4.2 Der Kunde kann die Bestelldaten über sein Kundenkonto auf der Plattform einsehen, sofern ein entsprechendes Kundenkonto eingerichtet wurde.

4.3 Sofern kein Kundenkonto besteht, kann der Kunde Informationen zu seiner Bestellung über die auf der Plattform oder in diesen AGB angegebenen Kontaktmöglichkeiten anfordern.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sämtliche auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

5.3 Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Kunden. Offensichtliche Preisirrtümer bleiben vorbehalten.

5.4 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess auf der Plattform angezeigt.

5.5 Die Zahlung wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

5.6 Rabattaktionen, Gutscheine oder zeitlich begrenzte Angebote gelten ausschließlich im jeweils angegebenen Zeitraum und nur unter den jeweils genannten Bedingungen.

6. Lieferung und Versand

6.1 6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland sowie in die auf der Plattform angegebenen Liefergebiete.

6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

6.3 Sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss.

6.4 Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl vidaXL ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

6.5 Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, insbesondere weil die Ware nicht mehr verfügbar ist, kommt kein Vertrag zustande. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

6.6 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über.

6.7 Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht
7.1.1 Sie haben das gesetzliche Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Spediteur) das Produkt erhalten haben/hat.
7.1. Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Produkten/Paketen besteht, beginnt die Widerrufsfrist erst an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Spediteur) das letzte Produkt/Paket erhalten haben/hat.
7.2 Pflichten des Käufers während der Widerrufsfrist
Während dieses Zeitraums muss der Käufer die Ware und deren Verpackung(en) mit Sorgfalt behandeln. Die Produkte dürfen nur in dem Maße ausgepackt und verwendet werden, wie dies zur Beurteilung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Die Ware sollte so behandelt werden, wie es in einem Geschäft erlaubt ist.
7.3 Ausübung des Widerrufsrechts und damit verbundene Kosten
7.3.1 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.3.2 Wir werden den Erhalt Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich bestätigen.
7.3.3 Danach organisieren wir mit Ihnen die Abholung bzw. Rücksendung der Produkte und stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Zu diesem Zweck werden Sie gebeten, das jeweilige Produkt samt Teilen und Zubehör in der Originalverpackung entsprechend unseren eindeutigen Anweisungen zu verpacken.
7.3.4 Unser Rücksendeverfahren ist kostenlos. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die betreffenden Produkte selbst zurückzusenden, ohne unser Rücksendeverfahren zu nutzen, werden Ihnen die Kosten für diese Rücksendung nicht erstattet.
7.4.1 Wir werden Ihnen den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzahlen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung aufzuschieben, bis wir die Ware erhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von vidaXL.

9. Garantie und Gewährleistung
9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

9.3 Etwaige zusätzlich gewährte Herstellergarantien beschränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht.

9.4 vidaXL haftet unbeschränkt:

bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,

sowie in allen sonstigen Fällen gesetzlich zwingender Haftung.

9.5 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von vidaXL auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.6 Im Übrigen ist die Haftung von vidaXL ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Beschwerdeverfahren, anwendbares Recht und zuständiges Gericht
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10.2 Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

10.3 vidaXL ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.4 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

10.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmer (B2B)

1. Verkäuferinformationen

Verkäufer der über die Plattform angebotenen Waren ist:

vidaXL Europe Commerce B.V.
Geschäftsführer: Kijo Oudshoorn
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
Niederlande

E-Mail: metro@vidaxl.de
Telefon: +49 309 173 4921

Handelsregister: KvK 98584553
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868556737B01

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten ausschließlich für Verträge zwischen vidaXL Europe Commerce B.V. („vidaXL“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

2.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.3 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, vidaXL stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.4 Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Waren auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.3 Eine automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

33.4 Der Vertrag kommt erst durch den Versand der Ware zustande. vidaXL bleibt berechtigt, Bestellungen innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere im Falle von Lieferhindernissen, offensichtlichen Preisfehlern oder sonstigen berechtigten Gründen.

3.5 vidaXL ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

4.2 Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.3 Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.4 Zahlungen sind unmittelbar nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.5 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

4.6 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Lieferung und Gefahrübergang

5.1 Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.

5.2 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

5.3 Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung durch Lieferanten von vidaXL.

5.4 Wird eine Lieferung aus Gründen unmöglich, die vidaXL nicht zu vertreten hat, ist vidaXL berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

5.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden über.

5.6 Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, geht die Gefahr mit Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von vidaXL.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.

6.3 Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware ist unzulässig.

7. Gewährleistung

7.1 Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von sieben Werktagen schriftlich anzuzeigen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Anzeige offensichtlicher Mängel, gilt die Ware insoweit als genehmigt und Ansprüche wegen solcher Mängel sind ausgeschlossen.

7.2 Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht rechtzeitig, gilt die Ware auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.

7.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.

7.4 Bei berechtigten Mängelrügen ist vidaXL zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.

8. Haftung

8.1 vidaXL haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von vidaXL auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung von vidaXL ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen vidaXL und dem Kunden ist Venlo, Niederlande, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.