ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – TJ Trading V.O.F.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:
1.1 Unternehmer: die juristische Person oder Einzelunternehmung, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz über eine Online-Plattform anbietet.
1.2 Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.
1.3 Verbraucher (B2C): eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Geschäftskunde (B2B): ein Kunde, der im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems ausschließlich Fernkommunikationsmittel zum Vertragsabschluss eingesetzt werden.
1.6 Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Artikel 2 – Geltungsbereich
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag zwischen dem Unternehmer und dem Kunden.
2.2 Der Kunde gilt als über diese Bedingungen informiert und mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung über die Online-Plattform aufgibt.
2.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 – Das Angebot
3.1 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
3.2 Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Artikel 4 – Der Vertrag
4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die darin enthaltenen Bedingungen erfüllt.
4.2 Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch den Eingang der Annahme.

Artikel 5 – Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
5.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
5.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über seinen Entschluss informieren.
5.3 Der Verbraucher hat die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
5.4 Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
5.5 Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
5.6 Der Unternehmer ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.

Artikel 6 – Ausschluss des Widerrufsrechts für Geschäftskunden (B2B)
6.1 Das in Artikel 5 beschriebene Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
6.2 Geschäftskunden sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
6.3 Von Geschäftskunden aufgegebene Bestellungen können nicht storniert oder zurückgegeben werden, es sei denn, der Unternehmer hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Artikel 7 – Preise und Zahlung
7.1 Alle Preise verstehen sich exklusive MwSt. für Geschäftskunden und inklusive MwSt. für Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.
7.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
7.3 Bei verspäteter Zahlung ist der Unternehmer berechtigt, die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen auszusetzen oder zu stornieren.

Artikel 8 – Lieferung
8.1 Der Unternehmer wird beim Empfang und der Ausführung von Bestellungen größte Sorgfalt walten lassen.
8.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
8.3 Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zu Schadensersatz oder Rücktritt.

Artikel 9 – Haftung
9.1 Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des gelieferten Produkts entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9.2 Die Haftung des Unternehmers ist auf den Rechnungswert der jeweiligen Bestellung beschränkt.

Artikel 10 – Beschwerdeverfahren
10.1 Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung vollständig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
10.2 Der Unternehmer wird die Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist beantworten.

Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
11.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Unternehmer und Kunde gilt ausschließlich niederländisches Recht.
11.2 Streitigkeiten werden möglichst einvernehmlich beigelegt. Ist dies nicht möglich, werden sie dem zuständigen Gericht im Bezirk des Firmensitzes des Unternehmers vorgelegt.