1. Informationen zum Verkäufer

Die Produkte werden von GIEMME S.r.l., einem italienischen Unternehmen mit Sitz in Via dei Tessili 70–74, 06049 Spoleto (PG), Italien, verkauft.
Eintragung im Handelsregister von Perugia Nr. 03308010549
Steuernummer und USt-IdNr.: 03308010549.

Mit der Aufgabe einer Bestellung über die verwendete Verkaufsplattform akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

2. Gegenstand des Verkaufs

GIEMME S.r.l. verkauft Produkte für die Pflege und Nutzung von Kaminen, Holzöfen und Grills, darunter Kochzubehör, Werkzeuge und entsprechende Ausrüstung.

Diese Bedingungen regeln den Verkauf der Produkte über Online-Plattformen oder Marktplätze.

3. Verfügbarkeit der Produkte

Die angegebene Produktverfügbarkeit ist als unverbindlich zu betrachten.
GIEMME S.r.l. verkauft auch über andere Vertriebskanäle und Marktplätze; daher kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

In diesem Fall wird der Kunde informiert und erhält eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

4. Bestellbestätigung

Die Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald sie über die verwendete Verkaufsplattform bestätigt wurde.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich (Lieferadresse, ausgewähltes Produkt, Menge, Produkteigenschaften usw.). Eventuelle Fehler müssen rechtzeitig vor dem Versand der Ware gemeldet werden.

5. Versand und Gefahrenübergang

Das Risiko für die Produkte geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.

6. Gesetzliche Gewährleistung

Die von GIEMME S.r.l. an private Verbraucher verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten gemäß europäischem Recht.

Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren.

Um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach dessen Entdeckung melden.

Die gesetzliche Gewährleistung gewährt dem Kunden ohne zusätzliche Kosten das Recht auf:

Reparatur des Produkts

Ersatz des Produkts

angemessene Preisminderung, sofern gesetzlich vorgesehen

Die gesetzliche Gewährleistung gilt nur für Käufe von Verbrauchern zu privaten und nicht zu beruflichen Zwecken.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die personalisiert oder auf Wunsch des Kunden hergestellt wurden.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung über die Verkaufsplattform mitteilen oder den Verkäufer kontaktieren.

8. Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Produkte müssen:

sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden

die Originalverpackung enthalten

vollständig mit sämtlichem Zubehör und eventuellen Anleitungen sein

Der Kunde ist für eine mögliche Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern von der Verkaufsplattform nichts anderes vorgesehen ist.

9. Rücktrittsrecht des Verkäufers

GIEMME S.r.l. behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:

das Produkt nicht verfügbar ist

die Transaktion unter den normalen Betriebsbedingungen nicht durchgeführt werden kann

In diesen Fällen wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

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