Einwilligung
Um regelmäßig über die aktuellsten Angebote, Rabattaktionen und Gewinnspiele rechtzeitig informiert zu sein, möchte ich den personalisierten WhatsApp-Newsletter sowie weitere Werbeangebote und Kundenzufriedenheitsumfragen von der METRO Deutschland GmbH per WhatsApp erhalten. Mein Nutzerverhalten für empfangenen WhatsApp-Nachrichten kann ausgewertet werden.
Weitere Informationen zum Umfang der Werbeangebote, Umfragen, der Auswertung des Nutzerverhaltens sowie zum jederzeitigen Widerruf der Einwilligung findest Du in den nachstehenden Datenschutzhinweisen.
Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen widerrufen, z.B. indem ich in WhatsApp „STOP“ antworte oder unter Bezugnahme auf den WhatsApp-Nachrichtendienst per E-Mail an datenschutzbeauftragter@metro.de.
Datenschutzhinweise
WhatsApp-Newsletter
Wenn Du unseren WhatsApp-Newsletter abonnierst und uns Deine personenbezogenen Daten (Telefonnummer sowie ggf. Metro Kundennummer) übermittelst, erhältst Du von uns WhatsApp-Nachrichten mit Werbeinhalten (zum Umfang siehe unten) an die von Dir angegebene Telefonnummer. Für die Nutzung des Newsletters wird ein aktives Konto bei WhatsApp benötigt. Wir nutzen hierzu Deine Profilinformationen bei WhatsApp, Telefonnummer, IP-Adresse sowie den Nachrichtenverlauf.
Bei Versand des Newsletters wird Dein Nutzerverhalten ausgewertet. Hierzu werden lediglich die bereits von WhatsApp innerhalb des Dienstes bereit gestellten Informationen genutzt (Telefonnummer, Zeiten zum Versand und Empfang von Nachrichten, Sende-Status (empfangen, Fehler etc.)). Verfügbarkeitsinformationen werden nicht verarbeitet. Auf diese Weise verstehen wir, wann unsere Newsletter gelesen werden. Dies ermöglicht uns, die Reichweite von Newslettern auszuwerten und Informationen bedarfsgerecht und noch passgenauer bereitstellen zu können.
Für die Bereitstellung des WhatsApp-Newsletters arbeiten wir mit der MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München, als technischem Dienstleister zusammen. Über MessengerPeople bekommen wir die Nachrichten, die Du uns per WhatsApp schreibst und können Nachrichten per WhatsApp an Dich versenden.
Deine im Rahmen des Newsletterversands verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, bis Du Dich für den Newsletter abmeldest. Du kannst Dich abmelden, indem Du z.B. in WhatsApp „Stop" antwortest. Wenn Du Dich abmeldest, erhältst Du keine weiteren WhatsApp-Nachrichten mit Werbeinhalten von uns. Deine personenbezogenen Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Für den Fall, dass Du METRO-Kunde bist, berührt dies nicht Deinen Status als METRO-Kunde. Bitte beachte jedoch, dass Du keine Gutscheine und personalisierten Angebote mehr von uns erhalten wirst, nachdem Du Dich vom Newsletter abgemeldet hast. Näheres zum Widerruf Deiner Einwilligung findest Du unten im Abschnitt „Deine Rechte“.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp findest Du unter www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Sofern Du METRO-Kunde bist, nutzen wir Deine übermittelte Telefonnummer zur zulässigen Kontaktaufnahme, z.B. um Belieferungen mit Dir zu planen oder Dich über Rückrufaktionen zu informieren. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) oder c) DSGVO.
Werbeinhalte
Die im Rahmen von Newslettern oder sonstigen Anschreiben versendeten Werbeinhalte umfassen Informationen über Produkte, Angebote, Gastro-Themen, Trends und Services, Aktionen, aktuelle Kampagnen und sonstige Informationen zu Marketingkampagnen, Marktforschung sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Die Informationen umfassen ebenso Angebote, Aktionen sowie Informationen über Waren und Dienstleistungen (z.B. für den Gastronomie Bereich zugeschnittene IT-Applikationen sowie Kredite) der Unternehmen des METRO Konzerns. Dies sind derzeit: METRO Financial Services GmbH, METRO Markets GmbH sowie Hospitality Digital GmbH.
Dabei lassen wir Dir auch Werbung zukommen, die sich an Deinen individuellen Interessen orientiert. Falls Du bereits METRO Deutschland Kunde bist, berücksichtigen wir Dein bisheriges Einkaufsverhalten und sonstige relevante Informationen (Informationen zu Art und zur Menge der von Ihnen gekauften Waren, zum Kaufpreis und zum Ort und Zeitpunkt des Einkaufs sowie Daten zur Teilnahme an Gewinnspielen und zur Einlösung von Gutscheinen sowie sonstige personenbezogenen Daten, die Du uns im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Verfügung stellst), um die Werbung anhand Deiner Bedürfnisse zu gestalten. Die Verarbeitung Deiner Daten zu diesen Zwecken erfolgt automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten. Dabei bedienen wir uns mathematisch-statistischer Verfahren, um Werbung auf Deine individuellen Interessen ausrichten zu können. Im Rahmen der Newsletter-Registrierung angegebene Daten werden hierzu mit Deinen Kundeninformationen verknüpft. In diesem Fall erhältst Du einen personalisierten Newsletter, der sich an Deinen individuellen Interessen orientiert.
Weitere
Informationen rund um unseren Datenschutz, den Verantwortlichen und Deinen Rechten
findest Du in unseren allgemeinen Datenschutzhinweisen
