METRO-Kunde werden

Mehr Informationen

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

 

a) Einleitung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website und unseren Diensten. Daten sind für uns die Basis für einen exzellenten Service. Unser wichtigstes Kapital ist jedoch das Vertrauen unserer Kunden. Kundendaten zu schützen und nur so zu nutzen, wie es unsere Kunden von uns erwarten und wie es das geltende Recht vorgibt, hat für uns höchste Priorität. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise sollen Sie daher über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte bei dieser Verarbeitung gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO") und weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften informieren. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

 

b) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die METRO Cash & Carry Deutschland GmbH, Metro-Straße 8 in 40235 Düsseldorf.

 

c) Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder bei Fragen zum Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: METRO Cash & Carry Deutschland GmbH, Datenschutzbeauftragter, Metro-Straße 8, 4023 Düsseldorf, E-Mail: dataprotection@metro-cc.de.

 

 

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website

 

Bestimmte personenbezogene Daten werden bei Nutzung unserer Website automatisch über ihr Endgerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet etc.) erfasst. Erfasst werden die aktuell von Ihrem Endgerät verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres Endgeräts sowie die aufgerufenen Seiten. Dies erfolgt für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung unseres Angebots sowie der Verbesserung unserer Website. Eine sonstige Auswertung, mit Ausnahme für statistische Zwecke und in anonymisierter Form, erfolgt grundsätzlich nur im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO. Der Schutz unserer Website und die Optimierung unserer Dienste stellen ein legitimes Interesse unsererseits dar. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur dann verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Wir haben angemessene technische Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die Daten während des Anmeldevorgangs für die Registrierung oder andere Dienste verschlüsselt und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Weitere Informationen, insbesondere zu den von uns eingesetzten Technologien (etwa Cookies), finden Sie weiter unten.

 

a) Newsletter-Registrierung

Wenn Sie möchten, können Sie unseren Newsletter auf unserer Website abonnieren, indem Sie das dort bereitgestellte Anmeldeformular ausfüllen. Wenn Sie das Anmeldeformular ausfüllen und uns Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Vorname) nach einem Klick auf „Jetzt Newsletter abonnieren“ übermitteln, erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Um die Newsletter-Anmeldung abzuschließen, müssen Sie in dieser E-Mail auf den Link „Newsletter-Anmeldung bestätigen" klicken. Die im Rahmen der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke des Versands von Newslettern an Ihre E-Mail-Adresse verwendet und nur dann verarbeitet, wenn Sie Ihre Einwilligung zu dieser Datenverarbeitung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Absatz 1 S. 1 Buchstabe a) DSGVO. Falls Sie über eine METRO-Kundenkarte verfügen, können Sie bei der Registrierung für unseren Newsletter die Nummer Ihrer METRO-Kundenkarte angeben. In diesem Fall werden Ihre im Rahmen der Newsletter-Registrierung angegeben Daten mit den Daten verknüpft, die Sie bei der Registrierung als METRO-Kunde oder Einkaufsberechtigter angegeben haben. In diesem Fall erhalten Sie einen personalisierten Newsletter, der sich an Ihren individuellen Interessen orientiert. Dazu berücksichtigen wir Ihr bisheriges Einkaufsverhalten um die Informationen anhand Ihrer Bedürfnisse zu gestalten. Dabei bedienen wir uns mathematisch-statistischer Verfahren, um Werbung auf Ihre individuellen Interessen ausrichten zu können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f) DSGVO. Es liegt in unserem legitimen Interesse, Sie über bestimmte Angebote und Services zu informieren, diese zu personalisieren und so die Kundenbeziehung zu Ihnen auszubauen.

 

Wir verwenden optivo® broadmail für den Versand von Newslettern. optivo® broadmail ist ein Service der optivo GmbH (Wallstraße 16, 10179 Berlin). Wir haben mit der optivo GmbH vertragliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die eine datenschutzgerechte Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellen. Links in unseren Newslettern enthalten Tracking-Informationen, die es uns ermöglichen festzustellen, welche Links für Sie von besonderem Interesse waren und wann Sie sie angeklickt haben. Folgende Daten werden in optivo® broadmail über den Tracking-Link gespeichert: E-Mail-Adresse, Newsletter, Link, Datum und Uhrzeit der Öffnung. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, bis Sie sich für den Newsletter abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, den Sie unter jedem von uns erhaltenen Newsletter finden. Wenn Sie sich abmelden, werden Ihre persönlichen Daten zum Newsletterversand unverzüglich gelöscht. Dies berührt nicht Ihren Status als METRO-Kunde. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie keine Gutscheine und personalisierten Angebote mehr von uns erhalten werden, nachdem Sie sich vom Newsletter abgemeldet haben.

 

b) Kontaktformular

Sie können das Kontaktformular auf unserer Website (https://www.metro.de/service/kontakt) benutzen, um uns für eine Anfrage zu kontaktieren. Die personenbezogenen Daten, die Sie in das Kontaktformular eingegeben haben (erforderlich sind Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Art Ihres Anliegens) werden nur zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage und nur dann verarbeitet, wenn Sie auf die Schaltfläche „Absenden“ geklickt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO.

 

c) Cookies und Tracking

Um Ihren Besuch auf unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir so genannte "Cookies". Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies gesondert informiert werden und individuell über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe-Sektion Ihres Internet-Browsers. Wenn Cookies nicht akzeptiert werden, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Im Folgenden finden Sie Informationen zu einzelnen Cookies.

 

Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies und Cookies zu Werbe- und Trackingzwecken. Für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sind notwendige Cookies erforderlich. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, wird sich Ihre Benutzererfahrung während des Besuchs unserer Website ändern und bestimmte Dienste auf unserer Website sind dann nicht nutzbar. Werbe- und Trackingcookies werden nachstehend beschrieben. Indem Sie unser „Cookie-Banner“ akzeptieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies zu. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO.

 

1) Adobe Analytics

Wir nutzen Adobe Analytics, einen Service von Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Republik Irland; ("Adobe"). Dieser Dienst verwendet "Cookies", die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, und, sofern Sie METRO-Kunde mit MyMETRO-Account sind, Ihr Heimatmarkt Ihrer Kundennummer und die Nummer des Einkaufsberechtigten) werden an Adobe-Server in Irland übertragen, dort anonymisiert und anschließend in anonymisierter Form an Server in den USA zur weiteren Verarbeitung übermittelt und dort gespeichert. Adobe verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Informationen im Auftrag von Adobe verarbeitet werden, können sie an Dritte weitergegeben werden. In keinem Fall wird Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Adobe in Verbindung gebracht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Der Datenerhebung durch Adobe kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Mehr über den Widerruf erfahren Sie unter http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

 

2) Google Analytics

Zudem setzen wir Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet gleichfalls Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

3) Google AdWords

Als AdWords-Kunde nutzen wir Google Conversion Tracking. Dies ist ein Service der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google AdWords wird verwendet, um Seiten von metro.de auf Google im Werbeflächenbereich anzuzeigen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website zugreifen, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Endgerät ("Conversion-Cookie"). Dieses Cookie verfällt nach 30 Tagen. Es wird nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Wenn das Cookie nicht abgelaufen ist, wenn Sie bestimmte Seiten besuchen, können wir und Google sehen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und auf unsere Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können daher nicht über die Websites von AdWords-Kunden zurückverfolgt werden. Die durch das Conversion-Cookie gesammelten Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben. AdWords-Kunden sehen die Gesamtzahl der Benutzer, die auf ihre Anzeige geklickt und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren könnten. Wenn Sie nicht am Tracking-Prozess teilnehmen möchten, können Sie das Setzen eines dafür erforderlichen Cookies ablehnen - zum Beispiel mit einer Browsereinstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von der Domain "googleadservices.com" blockiert.

 

4) Doubleclick by Google

Mit Doubleclick by Google nutzen wir einen Service der Google Inc., um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Diese Cookies verwenden eine Ihrem Browser zugewiesene pseudonyme Identifikationsnummer, um zu überprüfen, ob Anzeigen angezeigt und angeklickt werden. Auf diese Weise können Google und seine Partner-Websites Anzeigen schalten, die auf früheren Besuchen von METRO Cash & Carry-Seiten oder anderen Websites basieren. Die durch Doubleclick-Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google hält sich an die Datenschutzbestimmungen des "Privacy Shield" –Abkommens zwischen der Europäischen Union und den USA und ist für das "Privacy Shield" zertifiziert. Wenn Sie mit der Speicherung von Cookies einverstanden sind, aber keine Doubleclick-Cookies verwenden möchten, können Sie dies unter folgendem Link tun: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ um ein Browser-Plugin herunterzuladen und zu installieren, das den Doubleclick by Google-Service deaktiviert.

 

5) ADITION Technologies

Für Werbe- und Marketingzwecke kooperieren wir mit dem Dienstleister ADITION technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf. Ziel dieser Kooperation ist es, das Online-Marketing zu verbessern und kundenorientiert zu gestalten, damit Sie für Sie relevante Anzeigen erhalten.

Zu diesem Zweck speichern wir auf unserem Server Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website durch Sie und andere ermöglichen. Mit Hilfe dieser Cookies werden Informationen über die Nutzung unserer Website erfasst und an einen von unserem Dienstleister betriebenen Server übertragen und dort gespeichert. Unser Dienstleister nutzt diese Informationen, um Angebote für uns auf anderen Websites zu platzieren, insbesondere in Form von Bannerwerbung. Durch das Setzen von Cookies werden rein pseudonymisierte Informationen gesammelt, die technische Informationen wie die Anzeigenhäufigkeit und das Anzeigedatum von Werbemitteln, den verwendeten Browser oder auch das installierte Betriebssystem enthalten. Unter keinen Umständen werden die pseudonymen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft.

 

Sie haben das Recht, diesem Dienst jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, klicken Sie bitte auf den nachfolgenden Link: http://www.adition.com/kontakt/datenschutz/?result=optedout

 

Mit Ihrem Widerspruch unter obigem Link werden keine weiteren Daten gespeichert und die bereits gespeicherten Daten nicht weiter verwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerspruch ebenfalls durch das Speichern eines Cookies auf Ihrem Computer wirksam wird. Ohne dieses Cookie ist es uns nicht möglich, Ihren Widerspruch zu erkennen und zu beachten. Dieses Cookie enthält allerdings nur die Information, dass Sie der Nutzung der Daten im Zuge des Retargetings widersprochen haben. Sie müssen dieses Cookie auf Ihrem Computer gespeichert lassen, damit Ihr Widerspruch dauerhaft aktiviert ist. Wenn Sie das Opt-Out-Cookie löschen, müssen Sie das Opt-Out erneut durchführen. Ebenso müssen Sie das Opt-Out für jeden von Ihnen verwendeten Computer und Browser durchführen. Wir weisen Sie darauf hin, dass das oben beschriebene Opt-Out nur wirksam ist, wenn und solange Cookies von Ihrem Browser akzeptiert werden.

 

6) ADEX

Wir nutzen die Dienste der The ADEX GmbH (ADEX). Diese  ist ein in Deutschland, Torstr. 19, 10119 Berlin, ansässiges Unternehmen. ADEX bietet so genannte „Targeting“ Technologien an, bei denen ADEX bestimmtes Nutzungsverhalten auf den Webseiten auswertet, um Werbung für den User anhand individueller Nutzungsinteressen zu optimieren. Dazu werden Cookies, Web Beacons oder ähnliche Technologien verwendet. Die erhobenen Nutzungsdaten werden unter einem Pseudonym gespeichert. Diesem Pseudonym werden Informationen über die User-Aktivitäten auf unseren Websites, Services, Anwendungen und Tools (z.B. geklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten, gestellte Suchanfragen etc.) zugeordnet. Eine persönliche Identifikation des Users ist dabei ausgeschlossen. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse Ihres Rechners wird dabei vollständig anonymisiert und nicht für die gesteuerte Einblendung von Werbung verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei ADEX erhalten Sie unter: http://de.theadex.com/company/privacy/. Soweit Sie keine nutzungsbasierten Werbeeinblendungen mehr erhalten und die weitere Erhebung von Nutzungsdaten unterbinden möchten, können Sie den folgenden Opt-Out-Link nutzen: http://de.theadex.com/company/consumer-opt-out/

 

7) Appnexus

Wir nutzen außerdem die Appnexus Plattform, die für das Ausspielen von für Sie relevanten Anzeigen sorgt. Dieser Dienst verwendet Cookies, ohne dass diese personenbezogene Daten enthalten. Sollten Sie auf die Nutzung von Appnexus Cookies verzichten wollen, gelangen Sie unter folgendem Link https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy zu den Appnexus Privacy Policy Bestimmungen. Dort finden Sie einen Opt Out Button, der diesen Dienst für Sie deaktiviert.

 

Mit Ihrem Widerspruch gegen die Nutzung von Cookies (unter obigem Link) werden keine weiteren Daten gespeichert und die bereits gespeicherten Daten nicht weiterverwendet. Wir weisen Sie darauf hin, dass der Widerspruch ebenfalls durch das Speichern eines zusätzlichen Cookies (Opt-Out Cookie) auf Ihrem Computer wirksam wird. Ohne dieses Cookie ist es uns nicht möglich, Ihren Widerspruch zu erkennen und zu beachten. Sie müssen dieses Cookie auf Ihrem Computer gespeichert lassen, damit Ihr Widerspruch dauerhaft aktiviert ist.

 

8) Facebook Remarketing

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutz-Erklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Klicken Sie hier, um von der Erfassung über den Google Tag Manager (Facebook) ausgeschlossen zu werden.

 

d) Links to Social Media Providers / Social Plugins

Wir nutzen „social plugins“ der folgenden sozialen Netzwerke:

 

•              Facebook (Betreiber: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)

•              Twitter (Betreiber: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)

•              Google Plus (Betreiber: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

•              Youtube (betrieben von: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

 

Im Interesse eines umfangreichen Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir technische Lösungen ein, so dass der Datentransfer über die social Plugins an den entsprechenden Betreiber des sozialen Netzwerks nur nach vorheriger Aktivierung des social Plugins durch sSe stattfindet. Social Plugins sind im Ausgangsstadium deaktiviert und stellen keine Verbindung mit Facebook oder den Betreibern anderer sozialer Netzwerke ohne Aktivierung her. Falls Sie eines dieser Plugins über den Button „Social Media aktivieren“ freischalten, stimmen Sie damit zu, dass Ihre in diesem Abschnitt beschriebenen personenbezogenen Daten an das soziale Netzwerk übertragen werden. In diesem Fall basiert die Übertragung der personenbezogenen Daten auf Artikel 6, Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO.

 

Nach der Aktivierung stellen die social Plugins eine Verbindung zu dem jeweiligen sozialen Netzwerk her. Mit einem weiteren Klick können Sie eine Empfehlung innerhalb des sozialen Netzwerks senden. Sind Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt, wenn Sie unsere Website besuchen, wird gegebenenfalls kein weiterer Log-In-Dialog angezeigt. Die Einwilligung kann jederzeit durch Anklicken des Buttons "Social Media deaktivieren" widerrufen werden. Wenn Sie die standardmäßig deaktivierten Social Plugins aktivieren, wird eine Verbindung zu den Social Network Servern aufgebaut. Jedes Social Plugin überträgt dann Daten an das jeweilige Social Network. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenmenge, die das jeweilige soziale Netzwerk mit Hilfe des Social Plugins sammelt. Soweit uns bekannt ist, erhalten soziale Netzwerke Informationen darüber, welche unserer Websites Sie aktuell und früher besucht haben. Mit jedem aktivierten Social Plugin wird bei jedem Aufruf der jeweiligen Website ein Cookie mit einer eindeutigen Kennung gesetzt. So kann das soziale Netzwerk ein Profil Ihres Nutzungsverhaltens erstellen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihnen ein solches Profil zugewiesen werden kann, auch wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt zum ersten Mal im sozialen Netzwerk anmelden.

 

Wenn Sie beim Besuch unserer Webseiten bereits in ein soziales Netzwerk eingeloggt sind, kann der Betreiber dieses sozialen Netzwerks den Besuch Ihrem persönlichen Konto zuordnen, sobald Sie die sozialen Plugins aktivieren. Bei der Verwendung von Social-Plugin-Funktionen (z.B. "Like"-Button, Kommentar oder "Tweets") werden die Informationen dazu direkt von Ihrem Browser an das entsprechende Social Network übermittelt und dort gespeichert. Gleiches gilt für den Aufruf einer Website eines Social Media Betreibers durch Anklicken des entsprechenden Icon-Buttons.

 

Wenn Sie nicht Mitglied eines sozialen Netzwerks sind, können die sozialen Netzwerke Ihre IP-Adresse und Informationen über den Browser und das Betriebssystem, das Sie verwenden, auch nach der Aktivierung der sozialen Plugins erhalten und speichern. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Informationen über Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks.

 

Unsere Website enthält darüber hinaus einfache Links zu Facebook, Google Plus und Twitter. In diesem Fall erfolgt eine Datenübertragung zu den genannten Social Media Betreibern nur, wenn der entsprechende Icon-Button (z.B. das "f" von Facebook, das Vogelsymbol von Twitter, das "+1" Symbol von Google Plus) angeklickt wird. Wenn Sie auf eine solche Schaltfläche klicken, öffnet sich eine Seite des entsprechenden Social Media Betreibers in einem Popup-Fenster. Dort können Sie Informationen über unsere Produkte nach den Vorschriften des Social Media Betreibers veröffentlichen.

 

f) Nutzung von „MyMetro“

Als Inhaber einer METRO-Kundenkarte sind Sie berechtigt, unsere Online-Plattform „MyMetro“ zu nutzen, auf der Sie unter anderem eigenständig Ihre Kundendaten verwalten können. Wenn Sie sich für „MyMetro“ registrieren möchten, ist es erforderlich, dass Sie in dem entsprechenden Registrierungsformular die Kartennummer Ihrer METRO-Kundenkarte und Ihre Postleitzahl angeben. Zudem ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir Sie auf diesem Wege kontaktieren können. Nachdem Sie sich für „MyMetro“ registriert haben, können Sie Ihre im Rahmen der Kundenregistrierung angegebenen und von uns gespeicherten Kontaktdaten einsehen und verwalten. Zudem können Sie Einblick in Ihre Rechnungen und Gutschriften nehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken dient der Durchführung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen und beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Sie haben zudem die Möglichkeit, über „MyMetro“ weitere Services in Anspruch zu nehmen, etwa e-Trainings, den „Profi-Tipp“ oder das Abonnieren unseres Newsletters (siehe hierzu oben unter a)). Wenn Sie Ihren „MyMetro“-Account löschen, betrifft dies ausschließlich Ihren „MyMetro“-Account. Sie bleiben daher weiterhin METRO-Kunde und können wie gewohnt in METRO-Märkten einkaufen.

 

g) Empfänger personenbezogener Daten

Wir sind Teil des METRO-Konzerns. Zur Erreichung der unter Ziffer 2 genannten Zwecke setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein, etwa als IT-Dienstleister, zum Druck der Kundenkarte und zum Versand von Post, E-Mails und SMS oder zur Kontaktaufnahme per Telefon. Dabei kann es sich sowohl um externe Dienstleister als auch um Unternehmen aus dem METRO-Konzern handeln, etwa um von verschiedenen Unternehmen des METRO-Konzerns genutzte Dienstleistungszentren (Shared-Services-Center). Diese Dienstleister können Ihren Sitz sowohl innerhalb als auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes haben. Wir stellen durch vertragliche Vereinbarungen mit den Dienstleistern sicher, dass diese personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Vorgaben der DSGVO verarbeiten, auch wenn die Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes in Ländern stattfindet, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau ansonsten nicht gewährleistet ist und für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Für weitere Informationen über das Vorhandensein eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission und über angemessene Garantien sowie um eine Kopie dieser Garantien zu erhalten, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter dataprotection@metro-cc.de. kontaktieren. Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Dritte nur, sofern dazu eine rechtliche Verpflichtung besteht. In diesem Fall beruht die Übermittlung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c) DSGVO.

 

h) Zwingende/freiwillige Datenbereitstellung und Speicherdauer

Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten geschieht freiwillig. Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, hat dies keine Konsequenzen für Sie, außer dass Sie unsere Dienste nicht nutzen können. Dies gilt auch für „MyMetro“. Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website mitteilen, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck, zu dem sie verarbeitet wurden, erfüllt ist. Abweichende Aufbewahrungsfristen können sich auch aus einem berechtigten Interesse von METRO ergeben (z.B. zur Gewährleistung der Datensicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch). Personenbezogene Daten, die wir aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden gesperrt. Die Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Behörden zum Zwecke der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe c) DSGVO.

 

3. Ihre Rechte

 

Als Betroffener können Sie sich jederzeit mit einer formlosen Mitteilung unter den oben unter 1. c) genannten Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, um Ihre Rechte gemäß der DSGVO auszuüben. Diese Rechte sind die folgenden:

 

  • Das Recht, Auskunft über die Datenverarbeitung sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten zu erhalten (Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO),
  • das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO),
  • das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sowie, falls die personenbezogenen Daten veröffentlicht wurden, die Information an andere Verantwortliche über den Antrag auf Löschung (Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO),
  • das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO),
  • das Recht, die personenbezogenen Daten der betroffenen Person in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung dieser Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO),
  • das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, um sie zu unterbinden (Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO),
  • das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, um eine Datenverarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruht, zu unterbinden. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf (Widerrufsrecht, Art. 7 DSGVO),
das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen die DSGVO verstößt (Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO).